[序]
开展高效、优质医疗卫生服务建设活动，是加强医德医风建设的具体体现，是提高医务人员整体素质和技术水平，进一步改善服务态度、提高服务质量及规范服务行为的具体措施。
随着社会经济的发展，人们对医疗保健提出了更高的要求，到医院看病不再仅限于获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务，更重要的是获得心理上的满足感，能满足其精神及心理上的需求。逐渐由过去的“求医”形式向现在的“择医”方式转变。
鹿邑县人民医院自2013年回归公立以来，院领导审时度势，主动作为，带领全院干部职工，顺势这一传统的由“以医疗为中心”向“以病人为中心”的医疗服务新模式转变，相继出台了重塑品牌形象、改善就医环境、优化就医流程、增强优质服务及提升技术水平等一系列切实可行的制度举措。短短几年来，收获了良好的口碑和效益，医疗质量明显提高，医疗纠纷逐年减少，医患关系持续好转，患者满意度显著提升，赠送锦旗以示谢意的感人事迹越来越多……
（一）
鲜红的锦旗上，镌刻着“医术精湛，医德高尚”、“救死扶伤，妙手回春”、“医德高万丈，民心永不忘”等等感人至深的鎏金大字，热烈而滚烫，反映出患者及家属们，对参与其疾病救治的所有医务人员无限敬仰和感激之情。
（二）
每一面锦旗，都表达了患者及家属们对医护人员的理解、信任、支持和肯定；
每一面锦旗，都是在激励、鞭策医护人员们，要矢志不渝，苦心钻研，穷尽一生，甘于奉献！
（三）
一面锦旗一个故事，一面锦旗一生情缘；
一面锦旗一份记忆，一面锦旗一份责任。
每一面锦旗，都是一面镜子，映照出了鹿邑县人民医院全体医务人员的高贵品质和光辉形象！
一面面锦旗相连，铸造出一面耀眼的荣誉墙。
一次次呈送锦旗的场景——热情相拥、握手言谢，都是那么的暖心、感人……
（结束语）
视病人如亲人，快乐着您的快乐，痛苦着您的痛苦！
尽心尽责，全力以赴，用自己的仁心仁术，怯除病魔，减轻病痛，与病人心手相牵，奉献出自己全部的爱！
——这就是鹿邑县人民医院全体医务人员们的职业信念、大爱情怀！
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